Vrátenie tovaru

Nepadol vám tovar "do ruky"? Kúpili ste príliš mnoho alebo sa nehodí farebný odtieň? Nevadí. Vďaka nášmu programu Garancia bezplatného vrátenia tovaru môžete Vašu zásielku vrátiť v klasickej lehote 14 dní od okamžiku, kedy ste ju obdŕžali a to úplne bezplatne. A je jedno, či úplne odstupujete od zmluvy, alebo vraciate len časť objednávky.

Ako postupovať, aby všetko prebehlo čo najrýchlejšie:
Kontaktujte nás emailom na info@zapardrobnych.eu o Vašom zámere odstúpiť od kúpnej zmluvy. Ak je dôvodom vrátenie tovaru funkčná vada alebo poškodenie výrobku, uveďte to prosím do daného emailu.
V emailu prosím uveďte číslo Vašej objednávky - ideálne citujte jeden z predchádzajúcich zaslaných emailov o prijatí alebo odoslaní objednávky, a číslo účtu pre vrátenie platby.
Po prijatí emailu Vašu žiadosť spracujeme a zašleme Vám potvrdenie o jeho prijatí na email spoločne s adresou pre doručenie. Žiadosť bude vybavená v pracovných dňoch do 24 hodín od jej prijatia na email.
Potvrdenie zaslané emailom prosím vytlačte a vložte do zásielky pred jej odoslaním. Tovar prosím vhodne zabaľte, aby nemohlo behom prepravy dôjsť k jeho poškodeniu.

Adresa pre doručenie vráteného tovaru:
Peter Schmidt
Dyjská 845/4
196 00  Praha 96 - Čakovice
Česká republika

Zásielku môžete zaslať Slovenskou poštou, prípadne ľubovoľne zvoleným prepravcom.

Zásielku nám môžete odoslať i prostredníctvom výdajných miest Zásielkovne ( služba Medzi nami ). Presný postup nájdete tu: https://youtu.be/s_agzuL-Bkw
Údaje pre odoslanie na výdajné miesto Zásielkovne:
Meno: RMA-VRATKY
Priezvisko: Vyplňte číslo Vašej objednávky
Email: info@zapardrobnych.eu
Pobočka pre doručenie: 1580 - CZ, Praha 18, Čakovice, Dyjská 845/4

Po doručení výrobku na náš sklad tovar skontrolujeme a vystavíme dobropis, ktorý následne preplatíme v prospech Vášho účtu.